Mon panier

Mon panier

Livraison offerte à partir de 75€ d'achat

Mon panier

Livraison offerte à partir de 75€ d'achat

Nouveautés

retrouvez-nous

En boutique !

Au 15 Rue de la Monnaie à Lille (59800)
Du mardi au samedi de 10h30 à 19h
Et le lundi de 14h à 18h

Par e-mail

Sur les réseaux

Retours & échanges

Si un article ou la commande entière ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours (conformément à la législation) pour vous faire rembourser.

Pour cela, il suffit de télécharger et remplir le document suivant :

Les retours sont gratuits.

Une fois le bon de retour rempli et pour que nous puissions vous envoyer un bon pré payé, merci de nous le retourner à l’adresse email suivante : 

marievanco@hotmail.fr

Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours maximum après réception de votre retour.

Les échanges sont possibles uniquement en boutique, après vérification de la disponibilité du/des produit(s).

Retours & échanges

Les retours sont gratuits en boutique, ils sont à votre charge par colissimo ou lettre suivi obligatoirement.

À l’adresse suivante :
Vanco
15 rue de la monnaie
59800 Lille

Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours maximum après réception de votre retour.

Les échanges sont possibles uniquement en boutique, après vérification de la disponibilité du/des produit(s).

Les retours sont gratuits:

– en boutique
– via colissimo : pour cela merci de nous envoyer un mail avec votre nom, numéro de commande, les articles que vous souhaitez renvoyer et nous vous enverrons par mail votre bon de retour à imprimer. Vous n’aurez plus qu’à déposer votre colis dans la poste la plus proche de chez vous .

Adresse pour les retours :
boutiquevanco@gmail.com